- Main Activity
- Personi Fizik ka për objekt të veprimtarisë ushtrimin e shërbimeve të ndërmjetësimit, promovimit dhe menaxhimit të kërkesave të klientëve nga jashtë shtetit për ofrimin e shërbimeve shëndetësore, përfshirë turizmin dentar, duke realizuar identifikimin dhe gjetjen e klientëve/pacientëve të huaj, komunikimin dhe koordinimin e tyre me klinika dentare në Republikën e Shqipërisë, organizimin dhe menaxhimin e rezervimeve/takimeve, asistencën informative para dhe pas shërbimit, si dhe mbështetje të procesit të shitjes dhe pas shitjes, për llogari të klinikave dentare shqiptare dhe subjekteve të tjera të ngjashme. Në kuadër të kësaj veprimtarie, Personi Fizik ofron shërbime marketingu, reklamimi, publiciteti dhe menaxhimi të marketingut për shoqëri/klientë të ndryshëm, përfshirë planifikimin dhe menaxhimin e fushatave të marketingut dhe reklamimit (online/offline), krijimin dhe shpërndarjen e materialeve promocionale, menaxhimin e rrjeteve sociale dhe përmbajtjes digjitale (social media management), menaxhimin e komunikimit me publikun, si dhe krijimin e përmbajtjes digjitale (content creation), përfshirë prodhimin e videove promocionale (video creator) dhe krijimin e materialeve vizuale/marketinguese për platformat online, në funksion të promovimit të produkteve dhe shërbimeve. Personi Fizik ka gjithashtu për objekt të veprimtarisë ofrimin e shërbimeve të qendrës telefonike (call center / contact center), përfshirë kontaktimin aktiv dhe pasiv të klientëve në emër dhe për llogari të subjekteve të treta, kryesisht jashtë territorit të Republikës së Shqipërisë, nëpërmjet telefonisë, komunikimit elektronik, platformave digjitale dhe çdo mjeti tjetër të komunikimit në distancë. Në kuadër të kësaj veprimtarie, Personi Fizik ushtron shërbime të telemarketingut, customer service, customer care, asistencës ndaj klientëve, menaxhimit të marrëdhënieve me klientët (CRM), mbledhjes dhe përpunimit të të dhënave për qëllime informuese, statistikore dhe promocionale, realizimit të fushatave informuese, promovuese dhe mbështetëse për produkte dhe shërbime, si dhe shërbime të back-office dhe support administrativ në funksion të aktivitetit të qendrës së kontaktit. Personi Fizik mund të ofrojë gjithashtu shërbime të trajnimit të personelit, konsulencë operative dhe teknike në fushën e komunikimit me klientët, menaxhimit të proceseve të shitjes dhe pas shitjes, si dhe përdorimit të sistemeve informatike dhe teknologjive të informacionit të lidhura me aktivitetin e call center-it dhe marketingut. Personi Fizik mund të kryejë çdo veprimtari tjetër tregtare, shërbimi, financiare apo ndihmëse që lidhet drejtpërdrejt ose tërthorazi me objektin e mësipërm dhe që është në përputhje me legjislacionin shqiptar në fuqi.
- NACE Code
- 86
